Kullanım Koşulları

1. Kabul

YukCepte platformunu ("Platform") kullanarak bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız Platform'u kullanmayınız.

2. Platform'un Rolü

YukCepte, çekici, nakliyat, vinç ve benzeri hizmet talep eden müşterilerle bağımsız hizmet sağlayıcıları bir araya getiren bir aracı platformdur. Platform, hizmetin bizzat sağlayıcısı değildir ve sağlayıcıların hizmet kalitesinden doğrudan sorumlu değildir.

3. Hesap Oluşturma

• Hesap oluşturmak için geçerli bir Türkiye telefon numarası zorunludur.
• 18 yaşından küçükler Platform'u kullanamazlar.
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; yetkisiz erişimleri derhal bildirmelisiniz.
• Her gerçek veya tüzel kişi yalnızca bir hesap açabilir.

4. Hizmet Talep Edenler (Müşteriler)

• Talep oluştururken doğru ve güncel bilgi girmelisiniz.
• Kabul ettiğiniz teklifin bedelini belirlenen referans koduyla havale etmelisiniz.
• Hizmet tamamlandıktan sonra değerlendirme bırakabilirsiniz; değerlendirmeler gerçeği yansıtmalıdır.
• Sahte talep oluşturmak veya sistemi kötüye kullanmak hesabın askıya alınmasına neden olur.

5. Hizmet Sağlayıcılar (Firmalar)

• Platform'a kayıt olmak için gerekli yasal belgeler (vergi levhası, sigorta vb.) sağlanmalıdır.
• Yüklenen belgeler gerçek ve güncel olmalıdır; sahte belge yüklemek yasal sorumluluk doğurur.
• Teklif verilen hizmeti eksiksiz ve sözleşilen bedel üzerinden gerçekleştirmek zorunludur.
• Müşteri iletişim bilgileri yalnızca ilgili hizmet kapsamında kullanılabilir.
• Premium üyelik bedelleri iade edilmez.

6. Ödemeler

MVP aşamasında ödemeler IBAN/havale yöntemiyle manuel olarak gerçekleştirilmektedir. Platform, ödeme tutarının %8–10'u oranında komisyon almaktadır (kategoriye göre değişir). Ödeme anlaşmazlıklarında Platform arabuluculuk yapabilir ancak ödeme garantisi vermez.

7. Yasaklı Davranışlar

• Sahte kimlik veya belge kullanmak
• Platform dışında anlaşma yaparak komisyondan kaçınmak
• Diğer kullanıcılara hakaret, tehdit veya taciz
• Otomatik sistemlerle spam talep veya teklif göndermek
• Platform altyapısına zarar vermeye yönelik girişimler

8. Sorumluluk Sınırlaması

Platform, hizmet sağlayıcıların üçüncü kişilere verdiği zararlardan, teslim gecikmelerinden veya kalite sorunlarından sorumlu tutulamaz. Platform'un sorumluluğu, her halükarda son 3 ay içinde ödenen komisyon tutarıyla sınırlıdır.

9. Fikri Mülkiyet

Platform adı, logosu, tasarımı ve yazılımı YukCepte'ye aittir. Kullanıcı içerikleri (değerlendirmeler, profil bilgileri) için Platform'a dünya genelinde, telifsiz, alt lisans verilebilir bir lisans tanınmaktadır.

10. Değişiklikler ve Fesih

Platform, bu koşulları önceden bildirim yaparak değiştirme hakkını saklı tutar. Platformu kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz; Platform da ihlal durumunda hesabı askıya alabilir.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.